Top.Mail.Ru

Как Push-уведомления могут увеличить ваши продажи

Содержание статьи:


Представьте: клиент только что ушёл из вашего магазина или закрыл сайт… и через несколько минут получает сообщение:
«Спасибо за покупку! Вам начислены 150 бонусов — потратьте до конца недели 😉»
Он возвращается раньше, чем планировал, и делает новую покупку. Так работают умные push-уведомления.
Мы в LOCARDS каждый день видим, как своевременное сообщение может вернуть клиента, повысить лояльность и увеличить выручку — без дополнительных рекламных затрат.
  • Что такое push-уведомления (если коротко)
    Это короткие сообщения, которые приходят на экран смартфона, даже если приложение закрыто.
    Push-уведомления используют ритейл, салоны, e-commerce, кафе, фитнес-клубы — особенно в связке с цифровыми программами лояльности.
    Вот когда они особенно эффективны:
    • после покупки
    • при начислении бонусов
    • когда клиент давно не заходил
    • при запуске персональной акции
    при переходе на новый уровень в программе
  • Что дают push-уведомления бизнесу
    1. Возвращают клиентов
    Напомните клиенту, что он вам важен:
    «У вас осталось 200 бонусов. Потратьте их до конца недели!»
      «Для вас — персональная скидка до пятницы»
    2. Повышают частоту визитов
    Push можно отправлять в нужный момент: утром, перед выходными, в часы наибольшей активности.
    📊 У клиентов LOCARDS после запуска сценариев push-уведомлений частота визитов увеличилась на 27%.
    3. Увеличивают средний чек
    Вы можете использовать push как инструмент допродажи:
    «Сегодня +20% бонусов за заказ от 2000₽»
    «Подарок при покупке из новой коллекции»

Как это работает у наших клиентов

Клиент LOCARDS — сеть магазинов косметики — внедрил push для возврата "потерянных" покупателей. Если человек не совершал покупку 30 дней, система отправляла уведомление:
«Мы скучаем по вам! Вернитесь и получите +200 бонусов!»
Результат:
  • +18,7% возвратов
  • +22% рост продаж среди «потерянных»
  • экономия бюджета на ретаргетинг

Главное — не просто отправить, а отправить вовремя и с пользой

В LOCARDS мы помогаем настраивать push-сценарии с учётом:
  • частоты и времени покупок
  • клиентской сегментации
  • истории визитов
  • текущего уровня в программе лояльности
❌ Не нужно спамить.
✅ Нужно говорить по делу, в нужный момент, и — желательно — персонально.

Почему push — это умнее и дешевле, чем рассылки

Вывод

Push-уведомления — это больше, чем просто сообщение. Это инструмент возвращения клиента, стимуляции повторных продаж и повышения лояльности.

LOCARDS помогает бизнесу внедрять такие инструменты быстро, грамотно и без лишней нагрузки.
Преимущества
Аудитория ассоциирует ваш бренд с быстрым и удобным обслуживанием
  • Никаких бумажных анкет для получения карты клиента
  • Нет залежей пластика в кошельке
  • Не нужна привязка к телефонному номеру
  • Память телефона не захламляется очередным приложением
В первый месяц использования LoCards вы можете вернуть на 80% больше от всех клиентов, купивших у вас впервые.
Система представляет собой функционал по выпуску карт для отдельного бизнеса в подходящем интерфейсе. Вам не нужно прописывать тонны строк программного кода, чтобы создать карту лояльности для бизнеса. Отдельное приложение для LoCards тоже не требуется: сервис интегрирует карты в приложение Wallet и Google Pay. Это промежуточное звено между кошельком и пользователем. Вы контактируете с клиентами напрямую через push-уведомления, просто и ненавязчиво реализуя программу лояльности. Сервис работает с любым телефоном.

Калькулятор окупаемости

Узнайте, как скоро программа лояльности окупится в вашем бизнесе!

Результаты расчётов
1
Минимальное число возвращенных или новых привлечённых клиентов в месяц
2
месяца
Срок окупаемости инвестиций в годовую подписку сервиса Locards
3
ROI
Окупаемость инвестиций от вложений в годовую подписку сервиса управления лояльностью LoCards
4 ключевых преимущества электронных карт лояльности Wallet
  • В привлечении клиентов
    Оповещает о скидках и акциях, фиксирует бонусы покупателям.
    Подробнее
  • В идентификации
    Минимум действий при максимальной защите: достаточно перейти по ссылке или отсканировать QR-код, чтобы зарегистрировать карту лояльности. Идентификация двухфакторная.
    Подробнее
  • В персонализации
    Точно определяет потребности клиента и создает актуальные для него предложения. Вы можете продавать быстрее и больше.
    Подробнее
  • В коммуникации
    Контактирует с потребителем онлайн в режиме 24/7. С каждым новым оповещением у потребителя растет доверие к бренду и появляется желание регулярно взаимодействовать с ним.
    Подробнее
Преимущества перед пластиковыми аналогами

  • Бесплатная установка
    В телефон клиента без затрат на выпуск карты.
  • Бесконтактная, удаленная установка
  • Безлимитные бесплатные push-уведомления
    Вместо дорогих СМС по 65 символов.
  • Высокий уровень безопасности
    Защита данных с двухфакторной идентификацией
  • Безопасная и невесомая LoCards
    Всегда в смартфоне. Прощай неэкологичный и тяжелый пластик!
  • Простота использования
    Клиенту достаточно хранить QR-код карты в телефоне, чтобы получать привилегии, уведомления.
  • Мгновенный ребрендинг
    Дизайн электронных карт вы можете изменить быстро и бесплатно.
  • Индивидуальный номер карты в телефоне клиента
    Исключает махинации с карточками знакомых и друзей.
Остались вопросы?
Закажите обратный звонок и мы свяжемся с вами в течение 30 минут. В рабочее время.
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на хранение и обработку персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ
Преимущества перед приложениями
Wallet карты могут похвастаться следующими преимуществами, помимо основного - отсутствие затрат на разработку приложения
  • Минимум действий для активации
    Не нужно устанавливать приложение. В любой телефон встроена платформа для сервиса – система Wallet и Google Pay. Достаточно скачать ссылку или сканировать QR-код, чтобы зарегистрировать карту.
  • Конфиденциальность аналитики
    В личном кабинете LoCards только вы видите аналитические данные.
  • Ваша монополия на предложения
    В отличие от приложений-агрегаторов, которые содержат на своей платформе более 1 000 других магазинов.
  • Персональные уведомления
    Ориентированы на конкретного потребителя с учётом его предыдущих покупок.
Чтобы оценить преимущества сервиса, создайте карту и распространите среди клиентов. Отправляйте push-уведомления пользователям и анализируйте отчетность. Начисляйте бонусы, отслеживайте повторные продажи, отклики на ваши предложения. И наблюдайте за растущей выручкой.
Попробуйте установить
Посмотрите на реальном примере преимущества электронной системы карт лояльности