Карты лояльности для салонов красоты
Высокие расходы на SMS-рассылки
Низкая частота повторных визитов
Отсутствие штатного маркетолога
Эффективно
Удобно
Выгодно
Электронные карты помогают повысить уровень лояльности к бизнесу, привлекать новых и удерживать действующих клиентов, увеличивать продажи и прибыль.
Карта всегда с собой в телефоне клиента, а информация о привилегиях и акциях доступна в любой необходимый момент.
Уменьшение затрат на выпуск пластиковых карт, разработке собственного мобильного приложения и продвижении бренда до 80%.
Электронные карты позволяют салону создать «клуб» постоянных гостей, увеличить выручку и конверсию повторных покупок. Карта всегда в смартфоне — просто добавить в Apple/Google Wallet, и все специальные преференции видны на экране. Такой подход повышает внимание к акциям и чаще возвращает клиентов на процедуры. Для владельцев студии это работает как платформа с понятными функцииями: сегментация, поощрения, отчеты и интеграция с CRM.
Почему это работает
- Карта «всегда с собой»: гостю не нужно скачивать отдельные приложения — достаточно Wallet.
- Push-уведомления и telegram помогают активно напоминать о визитах после процедур и рассказывать новости салона.
- Система интегрируется с учёткой/CRM — анкеты, получение согласий и начисленных баллов синхронизируются автоматически.
Что даёт салону
- Рост клиентской базы и повышение повторных визитов: анализируйте поведении гостей и предлагайте персонализированные офферы на каждую процедуры.
- Увеличение среднего чека: предлагайте наборы услуг и сертификаты на маникюр/маникюра, уход и стилизацию.
- Гибкие сценарии: дисконтная механика, баллы «начисляем за визит», начисляются бонусы от суммы чека, процент кэшбэка или подарок за первый визит друга.
- Маркетинговые решения, которые легко используйте каждый период: «тихие часы», дни рождения, мероприятий в салоне, допродажи аксессуаров в магазины при студии.
Как запустить и с чего начать
- Определите цели: увеличение количество визитов, рост среднего чека, выручки и конверсию «запись → визит».
- Выбрать модели поощрений: баллы от счёта, фиксированные суммы, преференции VIP-клиентам, клубные уровни «персона».
- Настройте получение согласий и документация: всё хранится в CRM, никаких дубликатов.
- Запуск рассылок: пуш/Wallet + telegram + e-mail. Отправить анонс специальные условий за предоплату в пиковый период — работает хорошо.
- Поставьте KPI: «возвраты за минуту не измеряем, смотрим цифры по неделям/месяцам», анализируйте прогресс и оптимизация предложений.
Современный канал коммуникации
Сократите расходы на SMS и e-mail рассылки -рассказывайте клиентам о новинках и скидках
с помощью бесплатных push-уведомлений
С помощью гео-уведомлений отправляйте уведомления клиентам, находящимся недалеко
от вас
с помощью бесплатных push-уведомлений
С помощью гео-уведомлений отправляйте уведомления клиентам, находящимся недалеко
от вас
Встроенные инструменты маркетинга и аналитики
Создайте автоматические рассылки уведомлений для поздравления ваших клиентов с днем рождения или оповещения о скором сгорании баллов
Отслеживайте все действия клиентов, связанные с электронными картами и формируйте стратегию на основе полученных данных
Отслеживайте все действия клиентов, связанные с электронными картами и формируйте стратегию на основе полученных данных
Защита от махинаций
Оградите свой бизнес от махинаций со стороны клиентов и персонала
Телеграм-бот поможет вовремя выявить подозрительные операции по картам и направит уведомление
Телеграм-бот поможет вовремя выявить подозрительные операции по картам и направит уведомление
Легкое и быстрое внедрение сервиса
Силами наших технических специалистов выполним все работы по интеграции и настройке программы лояльности
Подключим свою CRM-систему в сервис, чтобы вам не нужно было покупать дополнительное ПО
Подключим свою CRM-систему в сервис, чтобы вам не нужно было покупать дополнительное ПО
Удобство
и вовлеченность клиентов
и вовлеченность клиентов
Клиенты всегда информированы - бонусный баланс, размер скидки, акции и другая информация отображается на карте
Карта всегда с собой - не нужно носить пластиковую карту или устанавливать отдельное приложение
Карта всегда с собой - не нужно носить пластиковую карту или устанавливать отдельное приложение
Механики поощрения (примеры)
- «Приведи друга»: оба получает награда — бонус от суммы или процент скидки на последующих визитах.
- «Кешбэк за уход»: начисляем 5–10% от чека на следующий визит; баллы автоматически начисляются в Wallet.
- «Сертификат» на услуги студии: удобно дарить и учитывать; покупатели любят такой вариант — просто показать образец карты на входе.
- «Premium-атмосфера»: персональные условия и преференции «клуба» для клиентов премиального сегмента.
Важно: заранее опишите условия списаний и согласие на связь, чтобы предприниматель и администраторов меньше отвлекали вопросы по баллам.
Как это выглядит в работе
Администратор видит структура визитов и отчеты: кто записался, какие услуги пользуются самым спросом, сколько денег и баллов на счёте у клиента. Гость видит свою карту, отметок о визитах и «подарок дня» прямо на экране. Сценарии «после визита» мотивирует вернуться чаще — напомним о персонализированные скидке на уход головы через 30 дней.
Решение интегрируется с учётными системами: анкета, заявку и «записи на услугу» подтягиваются в CRM; статусы и балансы — в одном месте. Это создает прозрачную связи между фронтом и базой, повышает эффективность и облегчает реализация маркетинговых сценариев. При использование Wallet карта работает и офлайн — гостю нужна только ссылка/QR для получение.
Решение интегрируется с учётными системами: анкета, заявку и «записи на услугу» подтягиваются в CRM; статусы и балансы — в одном месте. Это создает прозрачную связи между фронтом и базой, повышает эффективность и облегчает реализация маркетинговых сценариев. При использование Wallet карта работает и офлайн — гостю нужна только ссылка/QR для получение.
Частые сценарии по типам услуг
- Маникюра/педикюра: «6-й визит — подарок», мини-бонус за запись в «тихие часы».
- Парикмахерские/колористика: бонус от суммы чека на уход/стайлинг.
- Косметология: индивидуальные условия для «до/после» курса процедур; «пробный визит» с предоплату.
- Специальные дни: «день рождения», «год с нами», маркетинговые мероприятий.
Хотите запустить программу без долгих интеграций? Нажмите кнопку «Оставить заявку» — пришлём статьи с примерами механик и предложим консультацию по адаптации под ваши потребности. Мы подскажем, какие виды поощрений выбрать, как «не перегреть» скидками и где получить быстрый результат в цифры.
Техническая поддержка 24/7
Защита от DDOS-атак
Надежные серверы
Опытные профильные эксперты
Шифрование персональных данных
Моментальная обработка запросов
Электронные карты с фиксированной или накопительной скидкой. При выборе накопительной системы карта автоматически изменится в телефоне клиента при достижении следующего уровня привилегии.
Электронные карты с бонусной системой лояльности. Возможно настроить несколько порогов с разным размером кэшбэка и автоматической сменой карты при достижении следующего уровня кэшбэка, установить начисление приветственных подарочных баллов и срок действия бонусов.
Скидочная карта
Бонусная карта
Способы распространения карт
ONLINE
OFFLINE
Распространение ссылки
Размещение QR кода
Соцсети
Мессенджеры
СМС
Приложение LoCards
E-mail
Тебл-тенты
Плакаты
Пакеты
Меню
Чеки
Журналы
Наружная реклама
Пример:
Привлечение новых посетителей с помощью социальных сетей.
Салон красоты настроил рекламу с предложением скачать электронную карту и получить скидку 15% на первое посещение.
Разместил ссылки для регистрации карты в социальных сетях и на сайте заведения.
Привлечение новых посетителей с помощью социальных сетей.
Салон красоты настроил рекламу с предложением скачать электронную карту и получить скидку 15% на первое посещение.
Разместил ссылки для регистрации карты в социальных сетях и на сайте заведения.
Было — 70 новых клиентов в месяц
Стало — 163 новых клиента в месяц
Стало — 163 новых клиента в месяц
Интеграции
