Top.Mail.Ru

Карты лояльности для индустрии развлечений

Низкой частоты повторных визитов
Высокие расходы на SMS-рассылки
Избавим вас от :
Махинации клиентов и персонала
Эффективно
Удобно
Выгодно
Электронные карты помогают повысить уровень лояльности к бизнесу, привлекать новых и удерживать действующих клиентов, увеличивать продажи и прибыль.
Карта всегда с собой в телефоне клиента, а информация о привилегиях и акциях доступна в любой необходимый момент.
Уменьшение затрат на выпуск пластиковых карт, разработке собственного мобильного приложения и продвижении бренда до 80%.
Привлекайте больше гостей и возвращайте их чаще с помощью цифровых карт в Apple Wallet / Google Wallet. Запускайте акции «в один клик», собирайте отзывы и управляйте программой лояльности без лишней рутины

Для кого это работает


Подходит для площадок любого формата: кинотеатры, компьютерные клубы, боулинг и бильярд, квесты, квизы, аттракционы, антикафе — везде, где важны регулярные визиты и средний чек.
Что получает ваш бизнес
  • Быстрая дистрибуция без приложения. Гость добавляет карту по ссылке или QR и сразу видит привилегии; пуши и гео-уведомления помогают донести офферы «в моменте».
  • Гибкие механики лояльности. Скидки, «кэшбэк» баллами, e-купон на посещение/игровой час, подарочные карты — выбирайте формат под сценарий площадки.
  • Автоматизация маркетинга. Триггеры на регистрацию, визит/покупку, день рождения, «Х дней без визитов», периодические рассылки — без ручной работы.
  • Аналитика и рост базы. Видно скачивания карт, сегменты гостей и эффект акций — от повторных визитов до товарооборота.
  • Интеграции с вашей инфраструктурой. Связь с кассой/CRM/ERP и сервисами управления точками — от iiko и r_keeper до 1С, amoCRM, Битрикс24, Yclients.
Механики лояльности для развлечений
  • Скидочная карта. Мгновенная выгода с возможностью повышать уровень по сумме посещений.
  • Бонусная карта. Процент с чека в «копилку» для следующего визита; приветственные баллы можно ограничить по сроку.
  • Электронный купон. Разовый оффер: «игровой час бесплатно», «2 билета по цене одного» — после использования купон деактивируется.
  • Подарочная карта. Цифровой подарок с мгновенной доставкой.
Как это работает (путь гостя)
  1. Получение карты. Сканирует QR на стойке, в афише или на сайте и добавляет карту в телефон.
  2. Первое действие. Использует скидку/купон — статус сразу обновляется на карте, гость получает уведомление.
  3. Возврат. Если не было визитов N дней, уходит персональное предложение; к дню рождения — приглашение с бонусом; к событиям — напоминание по расписанию.
Автосценарии «без оператора»
  • Активные гости: бонус или скидка после посещения и уведомление о новом статусе карты.
  • «Уснувшие» гости: серия предложений с растущей выгодой, если долго не было визитов.
  • Праздники и события: приглашения и промо по датам, повторяющиеся рассылки (например, по пятницам 18:00).

Безопасность и соответствие


Передача данных шифруется; соблюдаются требования конфиденциальности; QR-код на карте может автоматически обновляться для защиты от злоупотреблений.

Интеграции


Подключение популярных систем учёта и маркетинга: iiko, r_keeper, 1С:Розница, amoCRM, Битрикс24, Yclients — электронные карты синхронизируются с транзакциями и клиентскими профилями.

Что будете видеть в отчётах


  • скачивания и установки карт;
  • сегменты и активность гостей;
  • эффективность триггеров и кампаний;
  • динамику среднего чека, частоты посещений и повторных визитов.

Запуск — за день


  1. Регистрация и быстрый конструктор макета карты.
  2. Публикация ссылки/QR и первая механика (скидка/купон/бонусы).
  3. Включение автосценариев и отслеживание показателей.
Техническая поддержка 24/7
Защита от DDOS-атак
Надежные серверы
Опытные профильные эксперты
Шифрование персональных данных
Моментальная обработка запросов
Электронные карты с фиксированной или накопительной скидкой. При выборе накопительной системы карта автоматически изменится в телефоне клиента при достижении следующего уровня привилегии.
Электронные карты с бонусной системой лояльности. Возможно настроить несколько порогов с разным размером кэшбэка и автоматической сменой карты при достижении следующего уровня кэшбэка, установить начисление приветственных подарочных баллов и срок действия бонусов.
Скидочная карта
Бонусная карта
Кейс внедрения сервиса для ресторанной группы «Кухня Family»
Кейс внедрения сервиса для ресторанной группы «Кухня Family»
Выбираем программу лояльности: бонусная vs скидочная
Способы распространения карт
ONLINE
OFFLINE
Распространение ссылки
Размещение QR кода
Соцсети
Мессенджеры
СМС
Поисковые системы (2ГИС, Яндекс)
E-mail
Тебл-тенты
Плакаты
Пакеты
Меню
Чеки
Журналы
Наружная реклама
Пример:
Привлечение новых посетителей с помощью социальных сетей.

Ресторан настроил таргетированную рекламу с предложением скачать электронную карту и получить 500 бонусов в подарок.

Разместил ссылки для регистрации карты в социальных сетях заведения.
Было — 170 новых клиентов в месяц

Стало — 298 новых клиентов в месяц
Интеграции