Клиент совершил одну покупку
и больше не вернулся
Данные основаны на результатах клиентов LOCARDS
и больше не вернулся
но клиент о них забыл
отправляются одинаковые сообщения
какие рассылки действительно дают выручку
со спящими и потерянными клиентами
кто ваши самые ценные клиенты
LOCARDS автоматически распределяет клиентов по RFM-сегментам на основе давности,частоты и суммы покупок. Вы сразу видите,кто из клиентов новый,лояльный,VIP,спящий или потерянный.
Мы понимаем,насколько важно работать с каждым сегментом отдельно. Для разных групп клиентов можно настраивать свои предложения,коммуникации и автоматические сценарии вместо одинаковых рассылок по всей базе.
Реальные цифры компаний, которые используют LOCARDS для роста повторных продаж, возврата клиентов и снижения затрат на коммуникации.
87% клиентов перевели на электронные карты, а push-коммуникации помогли вернуть 70% «потерянных» гостей. При этом расходы на коммуникации снизились на 50%.
За первые месяцы программу установили 8 556 клиентов, еще 1 456 пришли по реферальной программе. 74% совершили повторную покупку.
Программа помогла увеличить частоту покупок на 11% и стимулировать дополнительные продажи в ключевых категориях.
MAX-бот в ПОДАРОК!
Ответьте на 6 вопросов - и получите MAX-бот
для вашей программы лояльности