Как программы лояльности помогают справляться с ростом цен и налоговой нагрузкой
Содержание статьи:
2025 год стал годом серьёзных вызовов для предпринимателей. Рост производственных и логистических затрат, новые требования Федеральная налоговая служба (ФНС) и изменения в формате фискальных данных (ФФД) — всё это усилило финансовое давление на бизнес. При этом покупательная способность населения остаётся на низком уровне, а конкуренция за клиента — жёстче, чем когда-либо.
В таких условиях важно не просто удержать клиентов, но сделать это экономически эффективно. Один из инструментов, который реально помогает компенсировать рост налогов и цен — это программы лояльности.
- Программы лояльности как инструмент финансовой устойчивости
- Когда цены растут — растёт ценность доверия
- Электронные карты лояльности
- Вывод
2025 год стал годом серьёзных вызовов для предпринимателей. Рост производственных и логистических затрат, новые требования Федеральная налоговая служба (ФНС) и изменения в формате фискальных данных (ФФД) — всё это усилило финансовое давление на бизнес. При этом покупательная способность населения остаётся на низком уровне, а конкуренция за клиента — жёстче, чем когда-либо.
В таких условиях важно не просто удержать клиентов, но сделать это экономически эффективно. Один из инструментов, который реально помогает компенсировать рост налогов и цен — это программы лояльности.
Программы лояльности как инструмент финансовой устойчивости
- Современные программы лояльности — это не просто пластиковые скидочные карты. Это цифровые решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и улучшать маржинальность.
1. Снижение затрат на привлечение клиентов.
Удержание текущего клиента обходится в 5-7 раз дешевле, чем привлечение нового. Лояльные покупатели чаще совершают повторные покупки, что помогает компенсировать рост себестоимости.
2. Рост среднего чека.
Системы поощрения стимулируют клиентов покупать чаще и/или больше — например, с помощью бонусных баллов, персональных предложений, временных акций.
3. Повышение эффективности маркетинга.
Программа лояльности собирает данные о покупках и предпочтениях клиентов, что позволяет делать точечные рассылки и избегать лишних затрат на рекламу — особенно важно при росте ограничений на размещение рекламы в интернете.
4.Контроль за оборотом и аналитика.
Интеграция программы лояльности с онлайн-кассой и CRM позволяет бизнесу видеть, какие товары продаются лучше, как изменяется структура спроса, где можно оптимизировать налоги и издержки.
Системы поощрения стимулируют клиентов покупать чаще и/или больше — например, с помощью бонусных баллов, персональных предложений, временных акций.
3. Повышение эффективности маркетинга.
Программа лояльности собирает данные о покупках и предпочтениях клиентов, что позволяет делать точечные рассылки и избегать лишних затрат на рекламу — особенно важно при росте ограничений на размещение рекламы в интернете.
4.Контроль за оборотом и аналитика.
Интеграция программы лояльности с онлайн-кассой и CRM позволяет бизнесу видеть, какие товары продаются лучше, как изменяется структура спроса, где можно оптимизировать налоги и издержки.
Когда цены растут — растёт ценность доверия
При инфляции покупатель особенно чувствителен к цене. Однако если клиент доверяет бренду и видит выгоду от участия в программе лояльности, он меньше склонен уходить к конкурентам.
Примеры:
Примеры:
- бонусы частично компенсируют повышение цен;
- персональные скидки создают ощущение заботы;
- цифровые карты в смартфоне упрощают взаимодействие — без затрат на пластиковые носители и печать.
Электронные карты лояльности — современный формат поддержки клиентов
- Переход на электронные карты лояльности позволяет бизнесу экономить ресурсы и одновременно соответствовать законодательству.
Преимущества:- отсутствие затрат на печать и физические носители;
- лёгкая интеграция с кассами и CRM;
- возможность быстро реагировать на изменения цен, налоговых ставок и условий акций;
- доступность карты прямо в смартфоне (Apple Wallet, Wallet Union).
Итог
Программы лояльности сегодня — не маркетинговая роскошь, а стратегический инструмент для снижения издержек и поддержки клиентского спроса.
Они помогают бизнесу:
В условиях усиливающегося давления на рынок выигрывают те компании, которые инвестируют в долгосрочные отношения с клиентами — а не только в краткосрочные акции.
LOCARDS помогает бизнесу перейти от «разовых продаж» к стабильной системе постоянных клиентов.
Вы можете запустить собственную бонусную или скидочную программу лояльности, подключить аналитику и интеграцию с кассой — всё это без сложных IT-внедрений и с учётом требований ФНС.
Они помогают бизнесу:
- адаптироваться к росту налогов и цен;
- удерживать клиентов без увеличения рекламных расходов;
- повышать прибыльность и прозрачность операций.
В условиях усиливающегося давления на рынок выигрывают те компании, которые инвестируют в долгосрочные отношения с клиентами — а не только в краткосрочные акции.
LOCARDS помогает бизнесу перейти от «разовых продаж» к стабильной системе постоянных клиентов.
Вы можете запустить собственную бонусную или скидочную программу лояльности, подключить аналитику и интеграцию с кассой — всё это без сложных IT-внедрений и с учётом требований ФНС.
В первый месяц использования LOCARDS вы можете вернуть на 80% больше от всех клиентов, купивших у вас впервые.
Система представляет собой функционал по выпуску карт для отдельного бизнеса в подходящем интерфейсе. Вам не нужно прописывать тонны строк программного кода, чтобы создать карту лояльности для бизнеса. Отдельное приложение для LoCards тоже не требуется: сервис интегрирует карты в приложение Wallet и Google Pay. Это промежуточное звено между кошельком и пользователем. Вы контактируете с клиентами напрямую через push-уведомления, просто и ненавязчиво реализуя программу лояльности. Сервис работает с любым телефоном.
Калькулятор окупаемости
Узнайте, как скоро программа лояльности окупится в вашем бизнесе!
Попробуйте установить
Посмотрите на реальном примере преимущества электронной системы карт лояльности
Остались вопросы?
Закажите обратный звонок и мы свяжемся с вами в течение 30 минут. В рабочее время.
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на хранение и обработку персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ
Чтобы оценить преимущества сервиса, создайте карту и распространите среди клиентов. Отправляйте push-уведомления пользователям и анализируйте отчетность. Начисляйте бонусы, отслеживайте повторные продажи, отклики на ваши предложения. И наблюдайте за растущей выручкой.
