Управление картой лояльности

Главная страница LOCARDS - это центр управления вашей прибылью.
Вы сразу видите ключевые показатели:

• динамику среднего чека и количества покупок
• новые регистрации и установленные карты
• портрет аудитории через гендерный анализ
• воронку продаж и активность топ-10 клиентов
• эффективность реферальной программы
• процент списания бонусов и сохранённую прибыль

Все данные доступны в удобных дашбордах, а отчёты можно выгрузить по всем точкам или отдельно по каждой.
Это значит - вы управляете бизнесом не вслепую, а на основе точной аналитики, которая помогает увеличивать продажи и удерживать клиентов.

RFM-анализ - это простой и наглядный способ разделить клиентов от новых до VIP.
Вы сразу видите, кто приносит максимальную прибыль, кто готов к повторной покупке, а кого пора вернуть в активность.
Мы используем технологии искусственного интеллекта для анализа сегментов.

Зачем это бизнесу:

• точечные акции для разных сегментов
• рост среднего чека и частоты покупок
• эффективное распределение маркетингового бюджета

RFM-анализ с ИИ превращает цифры в понятные инсайты и помогает принимать решения, которые напрямую влияют на прибыль.

Запускайте свои карты за пару минут - без лишних ограничений.
Встроенный редактор позволяет создавать неограниченное количество карт, настраивать скидки, бонусы и все условия программы под ваш бизнес.
Гибкие настройки помогут адаптировать карту под любую задачу: от привлечения новых клиентов до увеличения среднего чека.

Создавайте и автоматизируйте акции, которые работают на вас 24/7.
Повышайте лояльность, стимулируйте повторные покупки и возвращайте неактивных клиентов без лишних усилий.
Автоматические акции:

• Бонусы и повышенный кэшбэк ко Дню Рождения
• Напоминания о сроке сгорания бонусов
• Акция «Возвращение покупателей» - для тех, кто давно не был
• Запрос отзыва - повышайте рейтинг на 2ГИС и Яндекс.Картах

Интервальные акции (ручная настройка):
Работайте с конкретными сегментами:
мотивируйте вернуться тех, кто выпал из цикла покупок, поощряйте VIP-клиентов и вовлекайте новичков.
Точная настройка аудитории по фильтрам:

• давность последнего визита
• количество и сумма покупок
• пол
• категория по RFM-анализу
• дата регистрации
• и другие параметры

Используйте «Раздел акций» как полноценный маркетинговый инструмент, чтобы управлять вниманием клиентов и формировать устойчивую лояльность.

Настройте гео-точки в популярных местах - торговых центрах, парках, на улицах с высоким трафиком - и отправляйте push-уведомления именно тогда, когда клиент поблизости.
Так вы напомните о себе в нужный момент, повысите вовлечённость и подтолкнёте к покупке здесь и сейчас.

Больше не нужно гадать, что работает, а что нет. В разделе «Аналитика» вы видите весь путь клиента и эффективность программы лояльности в реальном времени.

Возможности раздела:

• Общая картина - выручка, количество покупок и новых карт за выбранный период.
• Аналитика по картам - сколько клиентов активно пользуются картами и на каком уровне кешбэка или скидки они находятся. Помогает понять, какие условия действительно мотивируют покупателей.
• Аналитика по акциям - показывает, сколько клиентов откликнулись на каждую акцию и какую прибыль она принесла.
• Аналитика по точкам - эффективность каждой торговой точки: начисление и списание бонусов, количество покупок и активных карт.
• Аналитика по клиентам - детальный профиль каждого покупателя, чтобы работать точечно, а не «вслепую».

Результат для вашего бизнеса:

• рост повторных покупок,
• понимание, какие акции реально приносят прибыль,
• выявление сильных и слабых зон,
• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

Всё просто: вы принимаете решения на основе данных, а не интуиции.

Получайте обратную связь без лишних усилий - отзывы теперь собирает Telegram-бот. Он помогает гостям быстро оставить отзыв на картах или напрямую связаться с управляющим. Негативные обращения автоматически попадают в работу, чтобы вы могли вовремя реагировать и улучшать клиентский опыт.

Создавайте электронные карты лояльности прямо через Telegram-бот.
Отправляйте push-уведомления, собирайте отзывы и поддерживайте диалог с клиентами в привычном для них формате.
Бот помогает вовлекать аудиторию, повышать лояльность и управлять обратной связью без лишних действий.