Программы лояльности для стоматологии

Привлечение нового пациента в стоматологию стоит в 5–7 раз дороже, чем удержание текущего. Программа лояльности LOCARDS превращает разовые визиты в долгосрочные отношения. Мы предлагаем современное решение на базе цифровых карт в Apple Wallet и Android (Wallet Union): без необходимости скачивать отдельное приложение, с автоматическими напоминаниями и прозрачной аналитикой.

Вам не нужен IT-отдел или сложные доработки вашей медицинской информационной системы (МИС).

1. Настройка. Выберите механики, загрузите логотип клиники и настройте правила начисления баллов в удобном личном кабинете LOCARDS.
2. Выдача карт. Администратор показывает QR-код на ресепшене, отправляет ссылку в WhatsApp/Telegram после приема или размещает код в соцсетях клиники. Пациент добавляет карту в телефон за 5 секунд.
3. Начисление и аналитика. Администратор сканирует QR-код карты пациента с любого смартфона или планшета и вводит сумму чека. Баланс обновляется мгновенно, а вы видите полную аналитику по возвратам и эффективности в реальном времени.

Мы разработали инструменты, которые решают конкретные задачи клиник: от заполнения расписания гигиениста до повышения среднего чека на ортодонтию и имплантацию.

💎 Кэшбек за лечение и профгигиену
Начисляйте % от суммы чека бонусами на карту пациента. Накопленные баллы работают как «невидимый депозит»: пациент с большей вероятностью вернется именно к вам, чтобы списать бонусы, а не пойдет к конкурентам за разовой акцией.

⏰ Автоматические напоминания о профосмотре
Главный инструмент возврата: настройте триггерные Push-уведомления каждые 6 месяцев с текстом вроде «Пора на профессиональную гигиену и плановый осмотр». Это самый дешевый способ вернуть пациента в кресло без затрат на рекламу и ручной обзвон администратором.

👨‍👩‍👧‍👦 Семейный счет
Объедините бонусы всех членов семьи на одной цифровой карте. Родители будут сознательно вести детей и супругов в вашу клинику, чтобы быстрее накапливать баллы на крупное лечение или отбеливание. Средний LTV семьи кратно выше, чем у одиночного пациента.

🤝 Реферальная программа «Приведи друга»
Сарафанное радио в медицине решает всё. Пациент делится персональной ссылкой из своей карты, а вы автоматически начисляете бонусы и ему, и его знакомому после первого успешного визита. Вы видите всю цепочку рекомендаций.

🎁 Персональные предложения и сезонные акции
Автоматический Push ко дню рождения с подарком на гигиену или отбеливание (действует 30 дней). А также своевременные напоминания о сезонных предложениях: «Подготовьте улыбку к лету» или «Чек-ап перед школой».